IT support (reaktív) és üzemeltetési (proaktív) szerződések az ügyfél igényének megfelelő szolgáltatási szintek mellett biztosítják a szükséges szakértelmet az egyes incidensek és problémák elhárításához.
Vissza
Vissza a kezdőlapra
RENDSZERFELÜGYELET
Az informatikai eszközök magukban hordozzák a bonyolult problémák lehetoségét. A vállalati rendszerek üzleti folyamatainak sérülése, esetleges adatvesztése, bizalmas adatainak illetéktelen kezekbe kerülése jelentos presztízsveszteséggel és anyagi kárral járhat. Felügyeleti szolgáltatásainkat kifejezetten az ilyen veszélyek kiküszöbölésére fókuszálva alakítottuk ki. Minden cég számára kiemelten fontos üzleti folyamatainak nyilvántartása és az adatok folyamatos rendelkezésre állása. Ezért egy jól muködo vállalat informatikai rendszerének kialakításakor kiemelt feladatként kezeljük a felügyelt rendszer elérhetoségét, muködési biztonságát, meghibásodás esetén visszaállíthatóságát. A gyakorlatban is hasznosítható statisztikák és adatok egyaránt lényegesek, szakmailag relevánsak az üzemeltetok és felhasználók számára is. Az adatok elemzésével pontosabb képet kapunk a szerverek, hálózati eszközök muködésérol, az informatikai szolgáltatások felhasználásáról.A felügyeleti monitorozás során létrejövo adatok és rendszerüzenetek felhasználásával egyszerubbé és biztonságosabbá válik az üzemeltetés. A rendelkezésre álló adatok alkalmazásával gyorsan és hatékonyan avatkozhatunk közbe hibamegelozés- és elhárítás esetén. A rendszer folyamatos felülvizsgálatával és ellenorzésével elokerülnek a rejtett hibák és hiányosságok.Informatikai felügyeleti szolgáltatásunkkal a fent említett összes igényre és problémára biztosítunk megoldást. Felügyeleti rendszerünk automatizált, eseményvezérelt információkkal látja el ügyfeleinket, üzemeltetési szolgáltatás igénybevétele esetén pedig azonnal meg tudjuk kezdeni a hibaelhárítást.
FELÜGYELETI SZOLGÁLTATÁSUNKKAL TÁMOGATOTT RENDSZEREK
Szerver hardver komponensek monitorozása.
Szerver operációs rendszer és szolgáltatásainak monitorozása.
Szerver alkalmazások monitorozása.
Tuzfalak, tuzfal szolgáltatások monitorozása.
Hálózati eszközök és szolgáltatásaik monitorozása.
Hálózati rendszerek és telephelyek összeköttetéseinek monitorozása.
Cégünk 2002-ben jött létre, kezdetben kis- és középvállakozások informatikai munkáinak támogatására. Az elmúlt évek során több nagyvállalat is megtisztelt minket bizalmával, megelégedettségüket folyamatos partnerkapcsolataink bizonyítják.
